Como especialistas e seu parceiro de negócio, analisamos e propomos os melhores processos de negócio e aconselhamos e propomos-lhe as melhores soluções seja em termos de comunicações, hardware, aplicações de software.

Os nossos técnicos de suporte darão toda a formação considerada necessária a todos os utilizadores de sistema, segundo um plano previamente acordado com o Cliente. Esta formação é dada no local e/ou nas nossas instalações, conforme for mais conveniente para o cliente.

A equipa de suporte da SGI procede à implementação das nossas soluções. Temos uma equipa própria de programação para desenvolverem novos produtos, módulos ou adaptações para fazer face a necessidades especificas que possam surgir e que não estejam previstas nas funcionalidades standard do nosso portfolio.

Instalamos e configuramos todo o material informático: seja vendido por nós ou por terceiros.

Temos uma equipa exclusivamente dedicada e especializada no desenho, planeamento, instalação e manutenção de todo o tipo de redes estruturadas.

Garantimos a manutenção, assistência e reparação de todas as componentes da Tecnologia de Informação fornecida. Este serviço pode ser feito local ou remotamente, através de Telemanutenção. Para tal, dispomos de um serviço permanente de Helpdesk telefónico e uma equipa de técnicos especializados sediados em Lisboa e no Porto.